---
title: الأسئلة الشائعة
description: أسئلة شائعة حول إيثيريوم تتعلق بالمحافظ، والمعاملات، والتخزين، والمزيد.
lang: ar
---

## لقد أرسلت كريبتو إلى عنوان خاطئ {#wrong-wallet}

المعاملة المرسلة على إيثيريوم لا يمكن التراجع عنها. لسوء الحظ، إذا أرسلت <span dir="ltr">ETH</span> أو رموزًا إلى محفظة خاطئة، فلا توجد طريقة لعكس المعاملة.

**ما يمكنك القيام به:**

- **إذا كنت تعرف مالك العنوان**، فاتصل به مباشرة واطلب منه إعادة الأموال
- **إذا كان العنوان ينتمي إلى منصة تداول أو خدمة معروفة**، فاتصل بفريق الدعم الخاص بهم، فقد يتمكنون من المساعدة
- **إذا أرسلت رموزًا إلى عنوان عقد**، فتحقق مما إذا كان العقد يحتوي على وظيفة سحب أو استرداد (وهذا أمر نادر)

في معظم الحالات، لا توجد طريقة لاسترداد الأموال. لا توجد منظمة مركزية أو كيان أو شخص يمتلك إيثيريوم، مما يعني أنه لا يمكن لأحد عكس المعاملات. تحقق دائمًا من عنوان المستلم قبل التأكيد.

## فقدت الوصول إلى محفظتي {#lost-wallet-access}

تعتمد خيارات الاسترداد الخاصة بك على نوع المحفظة التي تستخدمها.

### إذا كان لديك عبارة الاسترداد الخاصة بك {#if-you-have-your-seed-phrase-recovery-phrase}

يمكنك استعادة محفظتك في أي تطبيق محفظة متوافق باستخدام عبارة الاسترداد الخاصة بك. ولهذا السبب من الضروري الاحتفاظ بعبارة الاسترداد مخزنة بأمان دون اتصال بالإنترنت. تحقق من وثائق مزود محفظتك للحصول على تعليمات الاستعادة.

### إذا فقدت عبارة الاسترداد الخاصة بك {#if-you-have-lost-your-seed-phrase}

بدون عبارة الاسترداد أو المفاتيح الخاصة بك، لا يمكن استرداد أموالك. لا يمكن لأي شخص، بما في ذلك <span dir="ltr">ethereum.org</span>، إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك أو استعادة الوصول إلى محفظة حفظ ذاتي.

### إذا كان حسابك على منصة تداول {#if-your-account-is-on-an-exchange}

إذا كان حسابك على منصة تداول مركزية مثل كوين بيس أو بينانس أو كراكن، فاتصل بفريق دعم المنصة مباشرة. فهم يتحكمون في الحسابات على منصتهم وقد يتمكنون من المساعدة في إعادة تعيين كلمة المرور أو استرداد الحساب.

<Alert variant="warning">
<AlertEmoji text=":shield:"/>
<AlertContent>
<AlertDescription>

**لا تشارك أبدًا عبارة الاسترداد الخاصة بك مع أي شخص** يدعي مساعدتك في استرداد محفظتك. هذا أحد أكثر أساليب الاحتيال شيوعًا. لن تطلب منك أي خدمة شرعية عبارة الاسترداد الخاصة بك أبدًا.

</AlertDescription>
</AlertContent>
</Alert>

<DocLink href="/guides/how-to-use-a-wallet/">
  كيفية استخدام محفظة
</DocLink>

## معاملتي عالقة أو معلقة {#stuck-transaction}

يمكن أن تعلق المعاملات على إيثيريوم عندما تكون رسوم الغاز التي حددتها أقل مما تتطلبه الشبكة حاليًا. تتيح لك معظم المحافظ إصلاح ذلك:

- **تسريع:** أعد إرسال نفس المعاملة مع رسوم غاز أعلى
- **إلغاء:** أرسل معاملة بقيمة <span dir="ltr">0 ETH</span> إلى عنوانك الخاص باستخدام نفس الرقم الفريد مثل المعاملة المعلقة

### أدلة مفيدة {#helpful-guides}

- [كيفية تسريع أو إلغاء معاملة معلقة على ميتاماسك](https://support.metamask.io/transactions-and-gas/transactions/how-to-speed-up-or-cancel-a-pending-transaction/)
- [كيفية إلغاء معاملات إيثيريوم المعلقة](https://info.etherscan.com/how-to-cancel-ethereum-pending-transactions/)

## كيف يمكنني المطالبة بهدايا إيثيريوم المجانية؟ {#giveaway-scam}

هدايا إيثيريوم المجانية هي عمليات احتيال مصممة لسرقة <span dir="ltr">ETH</span> الخاص بك. لا تنخدع بالعروض التي تبدو جيدة لدرجة يصعب تصديقها. إذا أرسلت <span dir="ltr">ETH</span> إلى عنوان هدايا مجانية، فلن تتلقى أي هدية، ولن تتمكن من استرداد أموالك.

[المزيد حول الوقاية من الاحتيال](/security/#common-scams)

## كيف أقوم بتخزين ETH؟ {#how-to-stake}

لتصبح مُدَقِّقًا، يجب عليك تخزين <span dir="ltr">32 ETH</span> في عقد الإيداع الخاص بإيثيريوم وإعداد عقدة مُدَقِّق. يمكنك أيضًا المشاركة بكمية أقل من <span dir="ltr">ETH</span> من خلال مجمعات التخزين.

تتوفر المزيد من المعلومات على [صفحات التخزين](/staking/) الخاصة بنا وفي [منصة إطلاق التخزين](https://launchpad.ethereum.org/).

## كيف أقوم بتعدين إيثيريوم؟ {#mining-ethereum}

لم يعد تعدين إيثيريوم ممكنًا. تم إيقاف التعدين عندما انتقلت إيثيريوم من [إثبات العمل (PoW)](/glossary/#pow) إلى [إثبات الحصة (PoS)](/glossary/#pos) أثناء [الدمج](/roadmap/merge/) في سبتمبر 2022. الآن، بدلاً من المعدنين، تمتلك إيثيريوم مُدَقِّقين. يمكن لأي شخص [تخزين](/glossary/#staking) <span dir="ltr">ETH</span> وتلقي مكافآت التخزين لتشغيل برنامج مُدَقِّق لتأمين الشبكة.