Dukungan Ethereum

Baik Anda memerlukan bantuan terkait transaksi, ingin tetap aman, atau baru memulai, halaman ini menghubungkan Anda ke sumber daya yang tepat.

Ethereum adalah jaringan terdesentralisasi, bukan perusahaan. ethereum.org adalah situs web edukasi. Ini bukan dompet, bursa, atau platform keuangan. Kami tidak menyimpan dana apa pun dan tidak dapat mengakses akun apa pun. Tidak seorang pun dari ethereum.org yang akan menghubungi Anda terlebih dahulu. Siapa pun yang mengklaim sebaliknya adalah penipu.

Ethereum bukan perusahaan

Tidak ada perusahaan, tim dukungan, atau meja bantuan di balik Ethereum. Tidak seorang pun dari ethereum.org yang akan menghubungi Anda. Transaksi di rantai blok bersifat final dan tidak dapat dibatalkan oleh siapa pun.

Dapatkan bantuan

Terjadi kesalahan

Jika Anda kehilangan dana, tertipu, atau terjadi sesuatu yang tidak terduga, mulailah dari sini.

Saya kehilangan dana karena penipuan Amankan dana yang tersisa dan cabut izin Laporkan alamat atau situs web penipuan Lacak ke mana dana dikirim Saya mengirim ke alamat yang salah Saya kehilangan akses ke dompet saya Transaksi saya macet

Lindungi diri Anda

Pelajari cara mengenali taktik penipuan yang umum sebelum menargetkan Anda.

Taktik penipuan yang umum dan cara mengidentifikasinya Mengapa "pakar pemulihan" selalu merupakan penipuan Bagaimana cara mengidentifikasi token palsu Panduan lengkap keamanan dan pencegahan penipuan Cabut persetujuan token yang tidak perlu

Belajar

Menggunakan Ethereum

Panduan langkah demi langkah untuk dompet, token, jembatan, dan lainnya.

Cara membuat akun Ethereum Cara menggunakan dompet Cara menukar token Cara bridge token ke lapisan ke-2 Cara mencabut akses token

Kesalahpahaman umum

Menjelaskan kesalahpahaman yang paling umum tentang Ethereum.

Apakah Ethereum adalah perusahaan?Bisakah seseorang memulihkan atau membekukan dana saya?Apakah saya masih bisa menambang Ethereum?Apakah ada tim dukungan Ethereum?

Masih perlu bantuan?

Jika Anda tidak menemukan apa yang Anda cari, tanyakan kepada komunitas. Sukarelawan di saluran ini mungkin dapat mengarahkan Anda ke arah yang benar.

Discord ethereum.org