页面最后更新: 2023年12月1日

以太坊支持

以太坊官方支持

您正在寻求以太坊官方支持吗？您应该知道的第一件事是以太坊是去中心化的。这意味着以太坊不属于任何中心化组织、实体或个人，因此没有官方支持渠道。

了解以太坊的去中心化性质至关重要，因为任何自称是以太坊官方支持人员的人都可能在试图诈骗您！预防诈骗的最好办法就是自学并认真对待安全问题。

尽管缺乏官方支持，但以太坊生态系统中的许多团体、社区和项目都乐于提供帮助，并且您可以在此页面上找到很多有用的信息和资源。还有问题吗？加入 ethereum.org Discord(opens in a new tab)，我们会尽力提供帮助。

钱包支持

您的钱包有问题吗？大多数钱包都有专门的支持团队可以提供帮助：

这并不是完整的列表。需要帮助寻找特定钱包的支持？加入 ethereum.org Discord(opens in a new tab)，我们会尝试帮助您。

正在寻找以太坊钱包？深入了解我们完整的以太坊钱包列表。

构建去中心化应用程序

构建这类应用可能很困难。以下提供了一些专注于开发的平台，其中有经验丰富的以太坊开发人员，他们会乐意提供帮助。

您还可以在我们的以太坊开发者资源部分找到文档和开发指南。

工具

您的问题是否与某个特定的工具、项目或程序库有关？大多数项目都有专用于用户支持的聊天服务器或论坛。

以下是一些比较常见的例子：

运行节点

如果您正在运行节点或验证者节点，下面是一些专门帮助您入门的社区。

大多数构建以太坊客户端的团队也有专门的、面向公众的平台，您可以在这些平台获取支持和提问。

执行客户端

共识客户端

您还可以在此处了解如何运行节点。

常见问题

我把以太币发到了错误的钱包中

以太坊上发送的交易是不可逆的。如果您将以太币发送到错误的钱包，很遗憾，没有办法追回这些资金。以太坊不属于任何中心化组织、实体或个人，这意味着没有人可以逆转交易。因此，在发送交易之前，一定要仔细检查您的交易，这一点至关重要。

如何获取以太坊的赠品？

以太坊赠品是用来窃取您以太币的骗局。不要被看起来好得令人难以置信的优惠所诱惑 — 如果您将以太币发送到赠品地址，您不但收不到赠品，还将无法追回您的资金。

关于预防诈骗的更多信息

我的交易被卡住了

如果你提交的交易费低于网络需求，以太坊上的交易有时会被卡住。许多钱包提供了一个选项，即以更高的交易费重新提交同一项交易，使该交易得以处理。或者，您可以发送交易到您自己的地址，并使用与待定交易相同的随机数，以取消待定交易。

如何在 MetaMask 上加速或取消待定交易(opens in a new tab)

如何取消待定以太坊交易(opens in a new tab)

我如何开采以太坊？

以太坊不再支持挖矿。在以太坊从工作量证明过渡到权益证明后，挖矿就终止了。现在，以太坊使用验证者而不是矿工。验证者质押以太币并通过保护以太坊安全获得质押奖励。

我如何成为质押人/验证者？

要成为验证者，你必须在以太坊存款合约中质押 32 个以太币并搭建一个验证节点。更多信息见质押界面和质押启动版(opens in a new tab)。