页面最后更新: 2022年6月22日
以太坊支持
以太坊官方支持
您正在寻求以太坊官方支持吗? 您应该知道的第一件事是以太坊是去中心化的。 这意味着以太坊不属于任何中心化组织、实体或个人,因此没有官方支持渠道。
了解以太坊的去中心化性质至关重要,因为任何自称是以太坊官方支持人员的人都可能在试图诈骗您! 预防诈骗的最好办法就是自学并认真对待安全问题。
以太坊安全和预防诈骗措施
学习以太坊基础知识
尽管缺少官方支持,但以太坊生态系统中的许多团体、社区和项目都乐于提供帮助。
钱包支持
您的钱包有问题吗? 大多数钱包都有专门的支持团队可以提供帮助:
这并不是完整的列表。 需要帮助寻找特定钱包的支持? 加入 ethereum.org Discord,我们会尝试帮助您。
正在寻找以太坊钱包? 深入了解我们完整的以太坊钱包列表。
构建去中心化应用程序
构建这类应用可能很困难。 以下提供了一些专注于开发的平台,其中有经验丰富的以太坊开发人员,他们会乐意提供帮助。
您还可以在我们的以太坊开发者资源部分找到文档和开发指南。
工具
您的问题是否与某个特定的工具、项目或程序库有关? 大多数项目都有专用于用户支持的聊天服务器或论坛。
以下是一些比较常见的例子:
运行节点
如果您正在运行节点或验证者节点,下面是一些专门帮助您入门的社区。
大多数构建以太坊客户端的团队也有专门的、面向公众的平台,您可以在这些平台获取支持和提问。
执行客户端
共识客户端
您还可以在此处了解如何运行节点。
常见问题
我把以太币发到了错误的钱包中
以太坊上发送的交易是不可逆的。 如果您将以太币发送到错误的钱包,很遗憾,没有办法追回这些资金。 以太坊不属于任何中心化组织、实体或个人,这意味着没有人可以逆转交易。 因此,在发送交易之前,一定要仔细检查您的交易,这一点至关重要。
如何获取以太坊的赠品?
以太坊赠品是用来窃取您以太币的骗局。 不要被看起来好得令人难以置信的优惠所诱惑 — 如果您将以太币发送到赠品地址,您不但收不到赠品,还将无法追回您的资金。
我的交易被卡住了
如果你提交的交易费低于网络需求,以太坊上的交易有时会被卡住。 许多钱包提供了一个选项,即以更高的交易费重新提交同一项交易,使该交易得以处理。 或者,您可以发送交易到您自己的地址,并使用与待定交易相同的随机数,以取消待定交易。
我如何开采以太坊?
如果您尚未开采以太坊,我们不建议购买挖矿设备。 2022 年第 2 季度,将发生合并,将以太坊从工作量证明转换为权益证明。 这就意味着以太坊将不再可能被开采。 如果您仍然对开采以太坊感兴趣,可以从采矿社区寻求帮助,例如 /r/EtherMining。