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Última atualização da página: 4 de outubro de 2022

Suporte Ethereum

Suporte oficial do Ethereum

Você está procurando pelo suporte oficial do Ethereum? A primeira coisa que você deve saber é que o Ethereum é descentralizado. Isso significa que nenhuma organização central, entidade ou pessoa é proprietária do Ethereum, e, por isso, não existem canais de suporte oficiais.

Compreender a natureza descentralizada do Ethereum é vital porque qualquer pessoa que afirme ser um suporte oficial para o Ethereum está provavelmente tentando enganar você! A melhor proteção contra os golpistas é educar-se e levar a segurança a sério.

Apesar da falta de apoio oficial, muitos grupos, comunidades e projetos em todo o ecossistema Ethereum ficarão felizes em ajudar.

Suporte a carteiras

Está tendo problemas com sua carteira? A maioria das carteiras tem equipes de suporte dedicadas que podem ajudar:

  • MetaMask
  • Argent
  • MyEtherWallet

Esta não é uma lista exaustiva. Precisa de ajuda para encontrar suporte para uma carteira específica? Una-se ao Discord da ethereum.org e tentaremos ajudar.

Procurando uma carteira Ethereum? Veja a nossa lista completa de carteiras Ethereum.

Criando dapps

Desevolver um dapp pode ser difícil. Aqui estão alguns espaços voltados ao desenvolvimento com desenvolvedores Ethereum experientes dispostos a ajudar.

Você também pode encontrar documentação e guias de desenvolvimento em nossa seção Recursos de desenvolvedor Ethereum.

Ferramentas

Sua pergunta está relacionada a uma ferramenta, projeto ou biblioteca em particular? A maioria dos projetos tem servidores de bate-papo ou fóruns dedicados a apoiar você.

Aqui estão alguns exemplos populares:

Executando um nó

Se você estiver executando um nó ou validador, aqui estão algumas comunidades que se dedicam a ajudá-lo a começar.

A maioria das equipes que estão construindo clientes Ethereum também tem espaços dedicados ao público, onde você pode obter suporte e fazer perguntas.

Clientes de execução

Clientes de consenso

Você também pode aprender a executar um nó aqui.

Perguntas frequentes

Enviei ETH para a carteira errada

Uma transação enviada em Ethereum é irreversível. Infelizmente, se você enviou ETH para a carteira errada, não há como recuperar esses fundos. Nenhuma organização central, entidade ou pessoa é proprietária do Ethereum, o que significa que ninguém pode reverter transações. Portanto, é vital verificar sempre as suas transações antes de enviá-las.

Como eu posso solicitar minha doação de Ethereum?

Doações/airdrops de Ethereum são golpes criados para roubar o seu ETH. Não se sinta tentado por ofertas que parecem boas demais para serem verdadeiras — se você enviar ETH para um endereço de doação, não receberá nenhuma doação/airdrop e não poderá recuperar seus fundos.

Mais sobre prevenção de fraudes

Minha transação está bloqueada

Transações em Ethereum podem algumas vezes ficar bloqueadas se você tiver enviado uma taxa de transação menor do que a necessária devido à demanda na rede. Muitas carteiras oferecem uma opção para reenviar a mesma transação com uma taxa de transação maior para permitir que a transação seja processada. Como alternativa, você pode cancelar uma transação pendente enviando uma transação para seu próprio endereço e usando o mesmo nonce que a transação pendente.

Como acelerar ou cancelar uma transação pendente no MetaMask

Como cancelar transações pendentes no Ethereum

Como minero Ethereum?

Não recomendamos comprar equipamentos de mineração, se você ainda não está minerando Ethereum. A fusão que ocorrerá cerca do 2º trimestre de 2022 fará a transição do Ethereum da prova de trabalho para a prova de participação. Esta mudança significa que a mineração de Ethereum não será mais possível.

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