Етеріум — це не компанія
За Етеріумом не стоїть жодна компанія, служба підтримки чи довідкова служба. Ніхто з ethereum.org ніколи не зв'яжеться з вами. Транзакції в блокчейні є остаточними, і ніхто не може їх скасувати.
Отримати допомогу
Щось пішло не так
Якщо ви втратили кошти, стали жертвою шахраїв або сталося щось непередбачуване, почніть звідси.
Я втратив кошти через шахрайство або обманУбезпечити залишок коштів і скасувати дозволиПовідомити про шахрайську адресу або вебсайтВідстежити, куди були надіслані коштиЯ надіслав кошти на неправильну адресуЯ втратив доступ до свого гаманцяМоя транзакція завислаЗахистіть себе
Навчіться розпізнавати поширені шахрайські тактики до того, як станете їхньою мішенню.
Поширені шахрайські тактики та як їх розпізнатиЧому «експерти з повернення коштів» — це завжди шахраїЯк розпізнати шахрайські токениПовний посібник із безпеки та запобігання шахрайствуСкасувати непотрібні дозволи для токенівВивчити
Використання Етеріум
Покрокові посібники для гаманців, токенів, мостів та багато іншого.
Як створити акаунт ЕтеріумЯк користуватися гаманцемЯк здійснити обмін токенівЯк перевести токени через міст на рівень 2 (l2)Як скасувати доступ до токенівПоширені хибні уявлення
Роз'яснення найпоширеніших хибних уявлень про Етеріум.
Чи є Етеріум компанією?Чи може хтось повернути або заморозити мої кошти?Чи можу я досі майнити Етеріум?Чи існує служба підтримки Етеріум?Досі потрібна допомога?
Якщо ви не знайшли те, що шукали, запитайте у спільноти. Волонтери в цих каналах можуть підказати вам правильний напрямок.
Discord ethereum.org (opens in a new tab)