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ページの最終更新日時: 2022年8月9日

イーサリアムサポート

イーサリアムの公式サポート

イーサリアムの公式サポートをお探しの場合は、まず始めに、 イーサリアムは非集中的な分散型であるということをご理解ください。 イーサリアムは、中央組織、団体、または個人により所有されていないため、公式のサポートチャンネルはありません。

「イーサリアムの公式サポート」を称する人物は、詐欺であるおそれがあります。このため、イーサリアムの分散型の性質をご理解ください。 詐欺師から身を守るには、自分自身で学び、セキュリティを真剣に受け止めることが何よりも大切です。

公式サポートはありませんが、イーサリアムエコシステム全体で多くのグループ、コミュニティ、およびプロジェクトからサポートを受けることができます。このページに有用な情報やリソースを記載していますので、ご確認ください。 ご質問やご不明点がある場合は、 ethereum.org Discordに参加すると、サポートできることがあると思います。

ウォレットサポート

ウォレットのことでお困りの場合は、 ほとんどのウォレットには専門のサポートチームがあり、対応してくれます。

このリストはすべてを網羅するものではありません。 特定のウォレットのサポートを探すのにお困りの場合は、 ethereum.org Discordに参加すると、サポートできることがあると思います。

イーサリアムウォレットをお探しの場合は、 イーサリアムウォレットの全リストをご確認ください。

分散型アプリ(Dapp)の開発

開発では問題にぶち当たることもあります。 下記は、経験豊富なイーサリアム開発者がいる、開発に特化したスペースです。

また、イーサリアム開発者向けリソースセクションには、ドキュメントや開発ガイドが掲載されています。

ツール

ご質問が特定のツール、プロジェクト、ライブラリに関するものの場合は、 ほとんどのプロジェクトで、サポート専用のチャットサーバーやフォーラムが用意されています。

下記は人気があるものの例です。

ノードの実行

ノードを実行している場合やバリデータの方は、下記のコミュニティでサポートを受けることができます。

イーサリアムクライアントを構築しているチームの大半は、サポートを受けたり質問したりできる専用のパブリックスペースを持っています。

実行クライアント

コンセンサスクライアント

また、ノードの実行方法についてはこちらをご覧ください。

よくある質問

間違ったウォレットに ETH を誤送信してしまいましたが、どうすれば良いですか?

イーサリアムで送信された取引はもとに戻すことはできません。 間違ったウォレットに ETH を送信してしまった場合、残念ながら、これらの資金を回収する方法はありません。 イーサリアムは、中央組織、団体、個人により所有されていないため、誰も取引を取り消すことができません。 そのため、必ず送信前に細心の注意を払って、ダブルチェックを行ってください。

イーサリアムのプレゼントはどのように請求すれば良いですか?

イーサリアムをプレゼントするというものは、ETH を盗もうと企てる詐欺です。 うま過ぎる話しには騙されないでください。プレゼントを受け取ろうと、相手先のアドレスに ETH を送金してしまった場合、プレゼントはもらえず、自分の資金を回収することもできません。

詐欺防止に関する詳細

トランザクションが処理されず、止まってしまっていますがどうすれば良いですか?

イーサリアムのトランザクションは、必要とされるよりも低いトランザクションフィーを提示した場合、ネットワークの需要により、トランザクションが保留になってしまうことがあります。 多くのウォレットは、トランザクションが処理されるよう、トランザクションフィーの金額を上げて、同一トランザクションを再送信するオプションがあります。 もしくは、自分のアドレスにトランザクションを送信し、保留中のトランザクションと同じノンス (nonce)を使用することで、保留中のトランザクションをキャンセルすることができます。

MetaMask のトランザクションを高速化またはキャンセルする方法

保留中のイーサリアムのトランザクションをキャンセルする方法

イーサリアムのマイニング方法を教えてください

まだイーサリアムのマイニングをしていない方には、マイニング機器の購入をお勧めしません。 2022 年第 3、第 4 四半期にマージが起こり、イーサリアムがプルーフ・オブ・ワークからプルーフ・オブ・ステークに切り替わり、 イーサリアムのマイニングができなくなるためです。

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