Kanuni 7 za muundo wa kiolesura cha Web3

Kanuni za utumiaji ni "kanuni za msingi" pana ambazo unaweza kutumia kupima utumiaji wa tovuti yako. Kanuni 7 hapa zimeundwa mahususi kwa ajili ya Web3 na zinapaswa kutumiwa pamoja na kanuni 10 za jumla za muundo wa mwingiliano (opens in a new tab) za Jakob Nielsen.

Kanuni saba za utumiaji kwa Web3

Mrejesho hufuata kitendo
Usalama na uaminifu
Taarifa muhimu zaidi ni dhahiri
Istilahi zinazoeleweka
Vitendo ni vifupi iwezekanavyo
Miunganisho ya mtandao inaonekana na inabadilika
Udhibiti kutoka kwenye programu, si kwenye mkoba

Ufafanuzi na mifano

1. Mrejesho hufuata kitendo

Inapaswa kuwa dhahiri wakati jambo limetokea, au linatokea.

Watumiaji huamua hatua zao zinazofuata kulingana na matokeo ya hatua zao za awali. Kwa hivyo ni muhimu kwamba waendelee kufahamishwa kuhusu hali ya mfumo. Hili ni muhimu hasa katika Web3 kwani miamala wakati mwingine inaweza kuchukua muda mfupi kuthibitishwa kwenye mnyororo wa vitalu. Ikiwa hakuna mrejesho unaowajulisha kusubiri, watumiaji hawana uhakika kama kuna chochote kimetokea.

Vidokezo:

Mjulishe mtumiaji kupitia ujumbe, arifa, na tahadhari nyingine.
Wasilisha muda wa kusubiri kwa uwazi.
Ikiwa kitendo kitachukua muda mrefu zaidi ya sekunde chache, mhakikishie mtumiaji kwa kipima muda au uhuishaji ili kumfanya ahisi kama kuna kitu kinatokea.
Ikiwa kuna hatua nyingi kwenye mchakato, onyesha kila hatua.

Mfano: Kuonyesha kila hatua inayohusika katika muamala huwasaidia watumiaji kujua wako wapi katika mchakato. Aikoni zinazofaa humjulisha mtumiaji hali ya vitendo vyao.

2. Usalama na uaminifu vimejumuishwa

Usalama unapaswa kupewa kipaumbele, na hili linapaswa kusisitizwa kwa mtumiaji. Watu wanajali sana data zao. Usalama mara nyingi ni jambo la msingi kwa watumiaji, kwa hivyo unapaswa kuzingatiwa katika viwango vyote vya muundo. Unapaswa daima kutafuta kupata uaminifu wa watumiaji wako, lakini njia unayofanya hivi inaweza kumaanisha mambo tofauti kwenye programu tofauti. Haipaswi kuwa jambo la kufikiria baadaye, bali inapaswa kuundwa kwa uangalifu kote. Jenga uaminifu katika matumizi yote ya mtumiaji, ikijumuisha njia za kijamii na nyaraka, pamoja na kiolesura cha mwisho cha mtumiaji (UI). Mambo kama vile kiwango cha ugatuzi, hali ya saini nyingi ya hazina, na kama timu inajulikana hadharani (doxxed), yote huathiri uaminifu wa watumiaji

Vidokezo:

Orodhesha ukaguzi wako kwa fahari
Pata ukaguzi mwingi
Tangaza vipengele vyovyote vya usalama ulivyounda
Angazia hatari zinazowezekana, ikijumuisha miunganisho ya msingi
Wasilisha ugumu wa mikakati
Fikiria masuala yasiyo ya UI ambayo yanaweza kuathiri mtazamo wa watumiaji wako kuhusu usalama

Mfano: Jumuisha ukaguzi wako kwenye sehemu ya chini ya ukurasa, kwa ukubwa unaoonekana wazi.

3. Taarifa muhimu zaidi ni dhahiri

Kwa mifumo changamano, onyesha tu data muhimu zaidi. Tambua kile ambacho ni muhimu zaidi, na upe kipaumbele onyesho lake. Taarifa nyingi sana hulemea na watumiaji kwa kawaida hutegemea kipande kimoja cha taarifa wanapofanya maamuzi. Katika fedha zilizogatuliwa (DeFi), hii labda itakuwa APR kwenye programu za mapato na LTV kwenye programu za ukopeshaji.

Vidokezo:

Utafiti wa mtumiaji utafichua kipimo muhimu zaidi
Fanya taarifa kuu iwe kubwa, na maelezo mengine yawe madogo na yasiyoingilia
Watu hawasomi, wanapitia haraka; hakikisha muundo wako unaweza kupitiwa haraka

Mfano: Tokeni kubwa zenye rangi kamili ni rahisi kupata unapopitia haraka. APR ni kubwa na imeangaziwa kwa rangi ya msisitizo.

4. Istilahi zilizo wazi

Istilahi zinapaswa kueleweka na kufaa. Lugha ya kitaalamu inaweza kuwa kikwazo kikubwa, kwa sababu inahitaji ujenzi wa muundo mpya kabisa wa kiakili. Watumiaji wanashindwa kuhusisha muundo na maneno, virai na dhana wanazozijua tayari. Kila kitu kinaonekana kutatanisha na kigeni, na kuna mchakato mgumu wa kujifunza kabla hata hawajajaribu kuitumia. Watumiaji wanaweza kukaribia fedha zilizogatuliwa (DeFi) wakitaka kuweka akiba ya pesa, na kile wanachokipata ni: Uchimbaji, ukulima, uwekaji dhamana, utoaji, hongo, vaults, makabati, veTokens, umilikishaji wa kimuda, epochs, algoriti zilizogatuliwa, ukwasi unaomilikiwa na itifaki… Jaribu kutumia maneno rahisi yatakayoeleweka na kundi kubwa zaidi la watu. Usibuni maneno mapya kabisa kwa ajili ya mradi wako tu.

Vidokezo:

Tumia istilahi rahisi na thabiti
Tumia lugha iliyopo kadiri iwezekanavyo
Usibuni maneno yako mwenyewe
Fuata taratibu zinavyoonekana
Waelimishe watumiaji kadiri iwezekanavyo

Mfano: "Zawadi zako" ni neno linaloeleweka kwa mapana, lisiloegemea upande wowote; si neno jipya lililoundwa kwa ajili ya mradi huu. Zawadi hizo zimetajwa kwa USD ili kuendana na miundo ya kiakili ya ulimwengu halisi, hata kama zawadi zenyewe ziko katika tokeni nyingine.

5. Vitendo ni vifupi iwezekanavyo

Harakisha mwingiliano wa mtumiaji kwa kupanga vitendo vidogo. Hili linaweza kufanywa katika kiwango cha mkataba mahiri, pamoja na UI. Mtumiaji hapaswi kulazimika kuhama kutoka sehemu moja ya mfumo hadi nyingine – au kuacha mfumo kabisa – ili kukamilisha kitendo cha kawaida.

Vidokezo:

Unganisha "Idhinisha" na vitendo vingine inapowezekana
Kusanya hatua za kusaini karibu iwezekanavyo

Mfano: Kuunganisha "ongeza ukwasi" na "weka dhamana" ni mfano rahisi wa kichapuzi kinachomwokoa mtumiaji muda na gesi.

6. Miunganisho ya mtandao inaonekana na inabadilika

Mjulishe mtumiaji kuhusu mtandao gani ameunganishwa nao, na utoe njia za mkato zilizo wazi za kubadilisha mtandao. Hili ni muhimu hasa kwenye programu za minyororo mingi. Kazi kuu za programu zinapaswa kuendelea kuonekana zikiwa zimetenganishwa au kuunganishwa kwenye mtandao usiotumika.

Vidokezo:

Onyesha sehemu kubwa ya programu iwezekanavyo ukiwa umetenganishwa
Onyesha ni mtandao gani mtumiaji ameunganishwa nao kwa sasa
Usimfanye mtumiaji aende kwenye mkoba ili kubadilisha mtandao
Ikiwa programu inahitaji mtumiaji kubadilisha mtandao, himiza kitendo kutoka kwenye wito mkuu wa kuchukua hatua
Ikiwa programu ina masoko au vaults kwa mitandao mingi, eleza wazi ni seti gani mtumiaji anaiangalia kwa sasa

Mfano: Mwonyeshe mtumiaji ni mtandao gani ameunganishwa nao, na umruhusu kuubadilisha, kwenye upau wa programu.

7. Udhibiti kutoka kwenye programu, si kwenye mkoba

UI inapaswa kumwambia mtumiaji kila kitu anachohitaji kujua na kumpa udhibiti wa kila kitu anachohitaji kufanya. Katika Web3, kuna vitendo unavyochukua kwenye UI, na vitendo unavyochukua kwenye mkoba. Kwa ujumla, unaanzisha kitendo kwenye UI, na kisha kukithibitisha kwenye mkoba. Watumiaji wanaweza kujisikia vibaya ikiwa nyuzi hizi mbili hazijaunganishwa kwa uangalifu.

Vidokezo:

Wasilisha hali ya mfumo kupitia mrejesho kwenye UI
Weka rekodi ya historia yao
Toa viungo vya wavinjari wa vitalu kwa miamala ya zamani
Toa njia za mkato za kubadilisha mitandao.

Mfano: Kontena fiche humwonyesha mtumiaji ni tokeni gani husika alizonazo kwenye mkoba wake, na CTA kuu hutoa njia ya mkato ya kubadilisha mtandao.